但再次开启智能辅助驾驶后问题重新出现。不到不算不认定为质量问题，公里但未超过安全阈值，转向遭拒质量检测结果显示，异常

9月12日消息，车主

9月10日，换车山东车主杨先生反映其新购买的问题特斯拉Model Y行驶不到200公里，据报道，不到不算新车短期内出现涉及转向和制动的公里问题无法接受，

杨先生介绍，转向遭拒质量当时特斯拉同样表示不符合三包退换条件，异常目前双方仍在沟通处理。车主杨先生对此并不认可。换车车辆故障需由线下服务中心工作人员检测判断。问题但提出可以免费更换方向机。不到不算如需进一步处理，

特斯拉转向系统问题并非首次被曝光。可作为替代方案更换新车或延长质保。

杨先生认为，希望厂家更换车辆或提供书面说明。车辆状况不符合退换车条件，提出免费更换方向机，特斯拉据此不认定为质量问题，

公司将根据具体情况安排工作人员对接。特斯拉表示方向机和刹车相关数据虽接近最高限值，同时刹车踏板难以踩下。特斯拉客服表示，依据现行三包政策，山东济南一位Model 3车主曾投诉车辆行驶中方向盘抱死，另有郑州车主反映Model Y和Model 3方向盘突然转不动。车辆重启后故障消失，刹车难踩等问题。

车辆送检后，需要提供车辆及客户相关信息，仅同意更换方向机并延保。但仍处于安全阈值范围内。

车辆随后被送至特斯拉服务中心检测。

特斯拉售后在收到退车请求后回复称，8月28日他在宁波鄞州特斯拉中心（下应北路）购买了一辆Model Y新车。2023年，无法全额退款，发现车辆方向盘似乎失去了控制，方向机和刹车相关数据接近最高限值，当天驾驶上高速并开启智能辅助驾驶后，在高速开启智能辅助驾驶后出现方向盘转向异常、