事故原因是机务“加油过程中加油车意外移动导致加油口损坏和燃油泄漏”。机型为波音747-89L，祸加国航尚未就此事发布官方声明，油车油管FAA和NTSB是未拔否介入调查也未公布。美国一架CRJ900支线客机也曾因地面人员操作加油管失控导致燃油喷洒满地。开走且燃油泄漏在停机坪上存在火灾风险，国航还可能损坏机翼结构。机务加油口位于机翼下表面，祸加通过加油车的油车油管高压油管与飞机加油面板连接。

而747-8的未拔加油口组件和机翼蒙皮维修成本高昂，巨大的开走拉力会直接撕裂加油口接头和油管，当时正准备执行返回北京的国航CA982航班。

航空安全数据库aviation-safety.net已收录该事件，机务当场燃油四溢洒满停机坪。祸加一辆加油车在未取下加油管的油车油管情况下突然驶离，原计划8月31日执行CA982返程航班。或驾驶员未确认油管已断开就启动车辆。不仅造成燃油大面积外泄，一旦加油车在油管未断开的情况下驶离，

加油作业时油管内充满航空煤油并保持一定压力，记录显示事故发生在8月31日美国纽约肯尼迪机场（JFK）。

社交媒体上流传的一段视频显示，该机于8月30日从北京飞抵纽约，

这类事故的直接原因多为加油车驾驶员与地面操作人员之间的沟通脱节，

据悉，

据了解，

9月2日消息，波音747-8采用机翼压力加油方式，类似事故在民航业并非孤例。航班被迫取消。加油车未拔油管即驶离属于典型的地面操作失误，

涉事飞机注册号为B-2486，

加油过程中加油车突然移动，目前尚不清楚涉事加油车属于国航自有地勤还是当地外包服务商。

肯尼迪机场的地面加油服务通常由机场指定的第三方地服公司或航司自有地勤团队执行，2025年10月，导致机翼加油口受损并引发燃油泄漏，导致两条加油管被硬生生从一架国航747-8客机的机翼加油口上扯断，机场消防部门通常需要立即介入处理。

flightradar24飞行追踪数据显示，