更新Windows、蛇灵售后售后却不愿意换新机，刃用重启后RTX 5080被Windows禁用，天坏官方政策写的准新是“自收到商品之日起14个自然日内可发起退货”，雷蛇倒是蛇灵售后很快同意，更新MCU和EC固件、刃用用DDU重装NVIDIA驱动、天坏

该用户买Blade 16主要用来做游戏开发和偶尔打打游戏，准新7天就坏，蛇灵售后没想到售价4500美元（注：当前约30144元人民币）的刃用旗舰游戏本在售后环节表现令人失望。

Code 43是天坏GPU等硬件因驱动或硬件故障无法正常工作时报的错误代码，一个从购买日算。准新

用户要求退款，蛇灵售后

第7天装了Steam打开《帝国时代2》，刃用面部识别方便，天坏该用户笔记本外观完好，扬声器表现出色、用户自然觉得无法接受。到手后体验不错，全都没用。海外用户Embarrassed_Will1901分享了自己雷蛇灵刃16的售后经历，一个从收货日算，但退款条款却对不上。键盘手感好、

联系售后后，说法是“状况良好的机器”“与新产品同等严格标准”。

错误代码Code 43。刷BIOS、没几分钟电脑直接崩溃，因为还在14天退换期内，客服却说“仅官网购买且自购买之日起14天内送达的订单才有资格退款”。他的笔记本使用仅7天就遇到GPU报Code 43错误，大概率是运气不好碰上了硬件故障。

9月18日消息，

接下来一整天折腾了个遍，笔记本被笔记本专家团队判定为硬件故障，放电重置，Blender和虚幻引擎跑起来性能强劲。雷蛇提出发一台准新机作为替换，只给准新机，

花4500美元从官网买的机器，